Q.1　裁断済書籍の返却は行っておりますか？ 行っておりません。PDFファイル納品の代わりとして、 裁断済書籍の廃棄を行う事で成り立つサービスであると考えております。 Q.2　スキャンの品質は？ スキャナーはPanasonic KV-S5055CNを2台、scansnap s-1500を常時12台使用しております。 納品させていただくPDFファイルは、基本料金でグレーカラー、 解像度300dpi(表紙カバースキャン＋名前変更は無料)です。 オプションの「表紙カラースキャン」(40円/冊)をご選択いただければ 表紙カバーをカラーでスキャン致します。 iPad等のカラー液晶端末での見栄えが向上します。 オプションの「カラースキャン(全ページ)」(70円/冊)をご選択いただければ 全ページをフルカラーでスキャン致します。 ※解像度は300dpiとなります。 カラー写真やイラストが多用されている書籍は、こちらをご指定ください。 オプションのパーフェクトスキャン(100円/冊)をご選択いただければ、 表紙カバー(背表紙付)、カバー袖(表裏)、裏表紙カバーまで、 全てをカラーページはカラースキャンで、白黒ページはグレーカラーでスキャン致します。 ※書籍内に一部カラーページ(イラスト等)が挿入されている場合、 全編カラースキャンとなる事がございます。こちらはご了承ください。 尚、オプションのおまかせ便をご選択いただければ、 弊社側で自動的に、表紙カラースキャン及びカラースキャン(全ページ)を判断し 書籍毎にオプション選択を致します。 Q.3　dpiって何ですか？ピクセルとは何が違うの？ 1インチ（1平方インチではない）の幅の中にどれだけのドットを表現できるかを表す単位になります。 この数字が上がるほど、一般的に画質が綺麗になります。 ピクセルとの関係は、以下のサイトなどを参考になさってください。 (http://www.benricho.org/size_scale/pixel_conv.html) Q.4　ページのカウントはどこからどこまで？ 表紙カバーから、奥付までです。裏表紙のスキャンは行っておりません。 ※パーフェクトスキャンは除く Q.5　著作権についてどう考えているのか？ 『著作権について』の項目を御覧下さい。 Q.6　オプションのおまかせ便って？ 自動で書籍毎に最適なカラーオプションがつくサービスです。 おまかせ便で自動適用されるオプションは、以下のようになります。 表紙カバーのついている書籍・・・表紙のみカラースキャン 写真集,デザイン関連の書籍等、書籍内にカラーが含まれるもの・・・カラースキャン(全体) ※指定が無い限り、口絵1,2ページ程度のみカラーの場合は表紙のみカラースキャンとなります。 Q.7　ホッチキスで留められている書籍はスキャン出来ますか？ 他社では拒否されてしまいました はい、スキャン可能となっております。 Q.8　しおりやチラシが挟まっていた場合はどう対処するの？ 裁断時に気づいたものについては取り外しておりますが、 全てに対応出来るとは限りませんので、必ずご自身で外してからお送りください。 ※もししおり等が挟まったままスキャンしてしまっても、 弊社でのスキャンのやり直し等は行っておりません。 ただし、アマゾン等からの直送に関してはこちらで責任をもって取り外させていただいております。 Q.9　PDFファイルはお客様に送った後にいつ削除するのか？ お客様に納品させていただいた後に、60日で削除させていただきます。 Q.10　裁断した本はどのように処理しているのか？ お客様にPDFファイルを納品させていただいた後に、60日で処分をさせていただいております。 Q.11　ちゃんと正確にスキャンするのですか？ 万が一５％以上読み込めない箇所や落丁がございましたら、 [...]

2011/9/14 著作権についての項目を変更致しました。 2011/9/14 雑誌を全てスキャン対象外に致しました。 2011/08/05 書籍保管期限、ダウンロード期限を延長致しました。 2011/06/24 書籍毎にオプションを自動でつけられるおまかせ便を開始しました。 2011/06/23 納品まで３日以内の特急便サービスを開始しました。 2011/4/19 新生活応援キャンペーンを開始しました】 2010/10/22 ＨＰリニューアルキャンペーンを開始しました。 2010/10/22 ホームページをリニューアルしました。 2010/10/18 表表紙のカラースキャンを、オプションに追加致しました。(1冊50円) 2010/10/7 オプションにKindle最適化を追加しました。 裁断済み本の返却サービスを廃止しました。 Jpeg化の料金を変更しました。 2010/8/16 オプションでJPEGスキャン、裁断済み本の返却サービスを開始しました。 2010/8/6 書籍スキャン代行サービスの『スキャンビー』を開設いたしました。