Q&A

よくあるご質問

その他のご質問

Q. dpiとは何ですか?ピクセルとは何が違いますか?

Q. ページのカウントはどこからどこまでですか?

Q. 著作権についてどう考えていますか?

Q. ホッチキスで留められている書籍はスキャン出来ますか?

Q. PDFファイルはお客様に送った後にいつ削除しますか?

Q. 裁断したスキャン後の本はどのように処理していますか?

Q. JPEGで納品してもらいたいのですが?

Q. スキャン可能なサイズは?

Q. 通常コミックは1冊80円となっていますが、マンガの文庫版のようなものは
どうなりますか?(400ページ等もありますが)

Q. kindle最適化など、各種リーダー最適化のオプションを選んだ場合、
元のPDFファイルも貰えますか?

Q. JPGファイル化のオプションを選んだ場合、元のPDFファイルも貰えますか?

Q. 書籍ではなく、ノートなど自分で書いたものや書類のスキャンは可能ですか?

Q. 個人情報の扱いは?

Q. 書籍の保障は行っていますか?

Q. オークションからの直送は可能ですか?

Q. OCR処理の言語は指定できますか?

スキャンの品質は?
スキャナーはPanasonic KV-S5055CNを2台、scansnap ix500(最新機種)を10台使用しております。
納品致しますPDFファイルは、基本料金でグレーカラースキャン(表紙カバー含む)、解像度300dpi、ファイル名は書籍タイトルとなります。
各種カラーオプションをご利用いただく事で、カラースキャンへご変更が可能です。

それぞれのオプションの詳しい説明はこちらをご覧ください。
※モノクロ二値(600dpi)でのスキャン指定も承ります。
御希望の場合は、ご注文フォームの備考欄にご記載ください。

裁断済書籍の返却は行っておりますか?
著作者様との規約により行っておりません。PDFファイル納品の代わりとして、
裁断済書籍の廃棄を行う事で成り立つサービスであると考えております。

dpiって何ですか?ピクセルとは何が違いますか?
1インチ(1平方インチではない)の幅の中にどれだけのドットを表現できるかを表す単位になります。
この数字が上がるほど、一般的に画質が綺麗になります。
ピクセルとの関係は、以下のサイトをご参考ください。
http://www.benricho.org/size_scale/pixel_conv.html

ページのカウントはどこからどこまでですか?
パーフェクトスキャンのオプションを除き、
表紙カバーから、奥付までとなっております。

著作権についてどのように考えていますか?
『著作権について』の各項目をご確認下さい。御注文時に全項目をご確認頂き御同意を頂きます。御同意を頂けないお客様からはご注文を承る事は御座いません。

オプションのおまかせ便とは?

書籍毎に最適なカラー設定でスキャンを行うオプションです。

担当者が1冊1冊、1ページ目から最終ページまで目視で判断しておりますので、機械側で自動判定してスキャンした際に起きてしまう色ムラが起こらず、均整の取れた発色となります。
おまかせ便で自動適用されるオプションは、以下のようになります。
表紙カバーがついており、中身が白黒の書籍・・・表紙カラースキャンオプション(40円/冊)
中身が二色刷り以上のカラー書籍・・・フルカラースキャンオプション(70円/冊)

※表紙から続く口絵が数ページ程度カラーの場合は、表紙カラースキャンの料金で、口絵もカラーでスキャンしております。

ホッチキスで留められている書籍はスキャン出来ますか?
他社では拒否されてしまいました
はい、スキャン可能となっております。

PDFファイルはお客様に送った後にいつ削除するのか?
電子化作業の完了後60日で、問題の無い書籍データから削除しております。

裁断した本はどのように処理しているのか?
お客様にPDFファイルを納品させていただいた後に、
溶解処理を専門業者に依頼し処分をさせていただいております。

ちゃんと正確にスキャンされますか?
万が一3%以上読み込めない箇所や落丁がございましたら、
60日以内にメールでのご連絡をお願いします。
再度スキャンや修正、もしくはスキャン代行料金を返金致します。
60日を過ぎてしまいますと、書籍データを段階的に破棄してしまう為、
修正は不可能となってしまいます。
御承知の程、よろしくお願い致します。

JPEGで納品してもらいたいのですが?
JPEG化オプション(80円/冊)をご選択ください。
※PDFファイルとの同時納品となります。

表紙、表紙カバー、帯はスキャンしてもらえますか?
スキャン可能な表紙、表紙カバーはスキャンいたします。
ハードカバー部分並びに、帯はスキャン出来ません。
表紙の袖、並びに裏表紙、裏表紙カバーはパーフェクトスキャンのオプションをご選択でスキャンさせて頂きます。

スキャン可能なサイズは?
A4サイズまでとなっております。
※裁断を伴いますので、正確には横幅21.6cmまで作業可能となります。

スキャン対象外の書籍は?
(1)【作業不可の著作者様一覧】
(2)コミック雑誌、ファッション誌、文芸雑誌
(3)新聞紙、辞書、電話帳など極端に薄い紙質のもの
(4)紙の極端に厚い絵本や写真集
(5)A4サイズよりも大きな書籍
※厳密には横幅21.6cmまで作業可能となります。
(6)黄ばみ・シミ・しわなどの損傷がかなり激しい書籍
(7)裁断された書籍(既にデータ化された可能性が発生するため。)
(8)市販の書籍のコピー、再製本
(9)図書館所蔵の書籍
(10)著作者様の許諾を得られていない書籍
となります。

OCR処理の精度は?
OCR処理の精度は書籍の状態や文字のフォント、背景色によって大きく異なりますが、約92〜98%となります。当社では専用のソフトウェアを用いておりますが、元々OCR処理は欧米で開発された技術である事に加え、特に漢字は読み取りが複雑なため、現在の最新技術でも完璧な判別は難しくなります。
主に単語の検索用途にご使用ください。

OCR処理の言語は指定できますか?
はい、1冊毎に承っております。言語の指定を御希望の際は御注文フォームの備考欄に指定言語を御記載頂くか、お送り頂く御荷物の中に簡単な指示書を御同封下さい。
ご指定頂けます言語は下記となります。
日本語・英語(アメリカ/イギリス)・中国語(簡体/繁体)・韓国語・スペイン語・ドイツ語・フランス語・オランダ語・ロシア語・ギリシャ語・ポルトガル語・ヘブライ語・トルコ語・バスク語・ニーノシク・セルビア語・チェコ語・ポーランド語・デンマーク語・ノルウェー語・スウェーデン語・フィンランド語・ハンガリー語・ブルガリア語・マケドニア語・マルタ語・ラトビア語・リトアニア語・ルーマニア語・ウクライナ語・エストニア語・オック語・カタロニア語・ガリシア語・クロアチア語・スロバキア語・スロベニア語
言語のご指定の無い場合
1.日本語と他言語が混在する書籍は日本語で処理が行われます(アルファベットは認識されます。)
2.ラテン語由来のアルファベットを用いた言語は英語で、漢字体の言語は中国語で、ハングル文字は韓国語の設定で処理が行われます。

通常コミックは1冊80円となっていますが、マンガの文庫版のようなものはどうなりますか?(400ページ超の書籍もありますが)
250ページを超えたものにつきましても、全て80円となります。

kindle最適化など、各種リーダー最適化のオプションを選んだ場合、元のPDFファイルも納品されますか?
はい。元のPDFファイルと最適化されたPDFファイルの2種類を納品致します。
Kindle等専用リーダーでご覧になる際は、最適化されたPDFファイルをご利用ください。
PC等他端末でご覧になる際は、通常のPDFファイルをご利用ください。

JPGファイル化のオプションを選んだ場合、元のPDFファイルも納品されますか?
はい、JPGファイルと共に、元のPDFファイルも納品させて頂きます。

書籍ではなく、ノートなど自分で書いたものや書類のスキャンは可能ですか?
はい。承っておりますが、ページ毎にサイズが異なったり、プリント等が糊付されているものは作業に時間を要しますので、別途お見積もりとなります。

個人情報の扱いはどのようになっていますか?
プライバシーポリシーの項目を御確認下さい。

書籍の保障は行っていますか?
お客様からお送りいただいた書籍は、裁断が開始されるまで全書籍に対して保障を行っておりますが、
地震や火事、竜巻や台風、その他回避不可能な天災による被害は、保障対象外となっております。
何卒、ご了承ください。

万が一書籍を送った後に業務を停止した場合の保障は?
作業未着手の書籍に関しましては、送料は着払いで返却させていただきますので、ご了承くださいませ。

直接の持ち込みは可能ですか?
はい。弊社では書籍のお持ち込みも承っております。
以下の住所まで書籍をお持ちになり、お越し下さい。

〒160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目14-5-1F
「スキャンピー」宛

お持ち込みでのご依頼につきましても
通常の御注文フォームより事前にご依頼をお願い申し上げます。
弊社は年末年始を除き362日・24時間営業を行っておりますが、
念のためお越しの際は御注文フォームの備考欄に、
お越しの日時を御記載下さい。


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【電車でお越しのお客様】
 新宿駅西口を出てすぐ前の通りを大久保方面に歩きますと、新宿大ガード西交差点が御座います。
 交差点をさらに大久保方面へ(小滝橋通り)進みますと左側にセブンイレブンがありますが、
 こちらを過ぎて真っすぐ進みますと間もなく2つ目のセブンイレブンが御座います。
 2つ目のセブンイレブン(通りの向かいにはCoCo壱番屋やラーメン次郎があります)を
 左手前に曲がって真っすぐ歩きますと突き当たりがお墓、右側に河合塾が見えますが、
 そちらの左側手前の建物の1Fとなります。

【お車でお越しのお客様】
 駐車場は御座いませんので、長い時間お車を停めておく事が出来ません。
 御荷物は予め梱包した状態でお越し頂けますと幸いです。

オークションからの直送は可能ですか?
はい。承っております。
御注文の際に「オンライン書店で購入される本の電子書籍化」を御選択下さい。

なるべく送料を安く抑えたいのですが?
運送会社ごとの送料の比較はこちらのサイトが便利です。
書籍の重さによりますが8冊程度までは「ゆうメール」や「スマートレター」、または「レターパック」(いずれも日本郵便)が安く、それ以上の一般的なサイズの宅急便の発送は「ゆうパック」(日本郵便)のご利用をお勧めしております。
宅急便では規格外の縦・横・高さの合計が160cmを超える御荷物の発送は「ヤマト便」(クロネコヤマト)がとてもお安くなります。
※いずれも発送地域や御荷物の大きさ、重さによって料金が異なりますので、必ずご確認下さい。
※ゆうパックは10箱以上の発送で割引がありますので、大口発送のお客様はお得になるケースが多いです。
またはお近くにファミリーマートが必要で少々複雑ではありますが「はこBOON」も安く書籍をお送り頂けます。